Supportformulär

Vänligen fyll i supportformuläret noggrant. Detta kommer att hjälpa oss att lösa problemet snabbare och smidigare. Tack för din ansträngning!

Har problemet att göra med användningen av tjänsten och att stöta på ett fel?

Ja, jag stötte på en funktion i tjänsten som jag inte visste hur jag skulle använda eller fick ett felmeddelande

Nej, jag har en mer allmän fråga om tjänsten eller ett dokument i den

Rapporterar du för dig själv eller för någon annan?

Mig själv

Någon annan

När uppstod problemet?

Just nu, jag gör en supportbegäran eftersom jag stötte på ett fel just nu

Problemet uppstod för mig tidigare

Bra, vi har förmodligen en anteckning om felet i användningsloggar för tjänsten.

Om möjligt skulle vi uppskatta om du kunde återskapa felet så att vi kan ha en anteckning om var och hur felet inträffade i loggarna.

Om möjligt, kan du navigera till den del av tjänsten där felet inträffade? Detta kommer att hjälpa vårt supportteam att lokalisera problemet.

Datum och tid när felet inträffade

Din kontaktinformation

Förnamn